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Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, N&H Notdienst, sehr wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir halten uns dabei strikt an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

N&H Notdienst
Steigäcker Str. 3
73269 Hochdorf
Deutschland
Telefon: +49 (0) 17664909257
E-Mail: info@ddeenotdienst.de

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Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten umfassen unter anderem:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Sie uns bei einer Kontaktanfrage oder im Rahmen der Auftragserteilung mitteilen.

  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), verwendeter Browsertyp und Betriebssystem.​

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Zweck der Datenverarbeitung

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung von Anfragen: Ihre Kontaktdaten verwenden wir, um auf Ihre Anfragen zu antworten und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

  • Erbringung unserer Dienstleistungen: Ihre Daten werden verarbeitet, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen, wie z.B. Terminvereinbarungen, Auftragsdurchführungen und Rechnungsstellungen.

  • Website-Analyse: Nutzungsdaten werden zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Website analysiert.

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um gesetzlichen Verpflichtungen, z.B. im Rahmen von Steuer- oder Handelsvorschriften, nachzukommen.

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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Verbesserung unserer Website oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen.

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Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • dies zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z.B. an Subunternehmer oder Logistikunternehmen),

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,

  • Sie eingewilligt haben,

  • die Weitergabe auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, wie z.B. zur Durchsetzung unserer Ansprüche oder zur Verteidigung bei Rechtsstreitigkeiten.

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Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind, werden Ihre Daten entsprechend gelöscht oder gesperrt.

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Ihre Rechte

Sie haben im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir von Ihnen speichern.

  • Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten falsch oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.

Bitte kontaktieren Sie uns für die Ausübung dieser Rechte unter den oben genannten Kontaktdaten.

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Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

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Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

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Diese Datenschutzrichtlinie klärt Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf und stellt sicher, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind.

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